Klacht: wrong parcel

nkechi op 13 juni 2016 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiabi.nl
Status Open
Datum 13 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

i got a wrong parcel from mrs postma anke with the order number 102917323 but my name is on the parcel.

my name is lucy ofonedu and my order number is 102917663.i live in boeg 11 groningen.can

what do l do as i need my parcel urgently and i am very angry.

Gewenste Oplossing:

when my parcel is being delivered then i will be satisfied otherwise l am very pissed.i need my right parcel this week.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten