Mijn Klacht:
Ik heb net een bestelling gedaan bij kiabi en met i deal betaalt. Geld is nu van mn rekening maar de spullen zitten nog in het winkelmandje engeen bevestigings mail hoe nu verder
Gewenste Oplossing:
Nog niet
Klacht: wel betaald maar produkten zitten nog in winkelmandje
Lindalaureen op 22 januari 2015 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Goedendag Linda, Ik bevestig dat uw bestelling nr 101538743 toch werd geregistreerd, als het goed is kunt u deze nu zien in uw account. Als u een andere vraag heeft kunt u ons een email sturen naar [email protected] Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiabi.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Kiabi.nl
Heeft op 26 januari 2015 om 10:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedendag Linda,
Ik bevestig dat uw bestelling nr 101538743 toch werd geregistreerd, als het goed is kunt u deze nu zien in uw account.
Als u een andere vraag heeft kunt u ons een email sturen naar [email protected]
Met vriendelijke groeten,
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
