Klacht: Me geld terug

Me geld op 15 juli 2015 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Marvienne, Ik heb zojuist op uw mail beantwoord. Onze welgemeende excuses, onze boekhouddienst heeft vertraging gehad vanwege een technische probleem. Met vriendelijke groeten

Bedrijf Kiabi.nl
Status Opgelost
Datum 15 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nooit meer bij jullie een retour geld moet weken lang duren tog met iDEAL krijg jullie me geld meteen kan niet

Gewenste Oplossing:

Nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiabi.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kiabi.nl

Heeft op 15 juli 2015 om 16:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten