Klacht: kan maar niet in loggen

annekegrim op 12 augustus 2014 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Een mail werd verzonden naar de klant om haar probleem zsm op te lossen. Mvg Joy, medewerkster Kiabi

Bedrijf Kiabi.nl
Status Opgelost
Datum 12 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kan niet in loggen ook niet met nieuw wacht woord aub hoe kan ik nu bestellen ?want ik wil bestellen

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk antwoord want wil bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiabi.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kiabi.nl

Heeft op 13 augustus 2014 om 08:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een mail werd verzonden naar de klant om haar probleem zsm op te lossen.
Mvg
Joy, medewerkster Kiabi

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten