Mijn Klacht:
Goedenmiddag,
.
Waarom kan ik mijn pakje niet volgen, of wanneer krijg ik het binnen.
Gewenste Oplossing:
Nog geen antwoord.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Monique , Ik heb het nagekeken en ik zie dat u uw pakje gisteren ( donderdag 14 juli ) heeft gekregen. Kunt u het ons bevestigen ? U kunt ons ook gerust per mail contacteren voor meer vragen of...
Een klant van Kiabi.nl heeft vragen over de volgstatus van zijn bestelling en wanneer deze geleverd zal worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiabi.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Kiabi.nl
Heeft op 15 juli 2016 om 11:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Monique ,
Ik heb het nagekeken en ik zie dat u uw pakje gisteren ( donderdag 14 juli ) heeft gekregen.
Kunt u het ons bevestigen ?
U kunt ons ook gerust per mail contacteren voor meer vragen of informaties : klantenservice @ kiabi . nl
Met vriendelijke groeten ,
Joy, medewerkster kiabi .nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
