Mijn Klacht:
Ik heb enkele weken geleden kindersneakers bij kiabi.nl besteld. Deze retour gestuurd, hier ook een bevestiging van ontvangen met de melding dat het bedrag van €15,40 binnen 5 werkdagen terug zal worden gestort. Inmiddels enkele weken en twee mails verder (waarin wordt geschreven dat mijn bank het probleem heeft opgelost?) en nog altijd geen geld retour.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het aankoopbedrag is teruggestort
