Klacht: Aflevering punt Hema Oosterhout. neemt pakket niet aan. afleveren nu aan huis adres. H. Hulsman Vrijheidstraat 73 4902bd Oosterhout

[email protected] op 18 april 2017 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kiabi.nl
Status Open
Datum 18 april 2017

Een klant van Kiabi.nl heeft een klacht ingediend over de levering van een bestelling. De klant wacht nog op een antwoord over de status van de bestelling en wanneer deze geleverd zal worden, aangezien het afleverpunt bij Hema in Oosterhout het pakket niet heeft aangenomen.

Mijn Klacht:

Wacht nog steeds op antwoord waar mijn bestelling is. en wanneer het wordt geleverd ?
Met vriendelijke groet , H. Hulsman

Gewenste Oplossing:

Afleveren aan mijn huis adres. Vrijheistraat 73 4902bd Oosterhout.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten