Klacht: Wachten op eten

Elvira vd Made op 27 januari 2019 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 januari 2019

Een klant heeft om 14:51 een bestelling geplaatst bij KFC, maar ontving het eten pas om 15:30. De klant vindt de wachttijd onacceptabel lang.

Mijn Klacht:

Om 14:51 me eten besteld en om 15:30 pas op een diemblad gekregen. Dit duurt exht te lang!!

Gewenste Oplossing:

Nu wil ik me geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM