Klacht: Voedselvergiftiging

Sediqi op 21 mei 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 21 mei 2017

Na een bezoek aan KFC in Zoetermeer heeft een klant voedselvergiftiging ervaren na het consumeren van hot wings en een kidsmenu. Zowel de zoon als de vrouw van de klant zijn ziek geworden, met symptomen zoals overgeven en buikkramp, en zij zijn nog steeds niet hersteld. De klant vraagt om opheldering over de kwaliteit van het voedsel.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Gisteren 20 mei 2017 heb ik hot wings en een kidsmenu bij KFC Zoetermeer, Bleiswijk gekocht. Buiten dat ik van huis terug moest komen om de door uw medewerker vergeten burger in kidsmenu te halen, zijn verder mijn zoon en mijn vrouw ziek geworden na het eten van hot wings. De hele nacht moesten zij overgeven en daarbij hadden zij last van buikkramp, buikgriep. Zij liggen nog steeds suf in bed Zij kunnen niets eten en drinken en de klachten gaan ook niet minder worden. Wat was met uw voedsel mis, weet ik niet. Ik heb nog een paar wings in mijn koelkast liggen. Graag wil ik van uw opheldering.

Met vriendelijke groet,

K.M.S. Sediqi

Gewenste Oplossing:

Als mijn zoon en mijn vrouw snel beter worden, het bestede geld voor uw verkochte giftige voedsel en de schade vergoed worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM