Een klant heeft een klacht ingediend over de KFC in Groningen, waar hij een bucket hotwings bestelde. Volgens de klant waren de hotwings zo extreem scherp dat ze niet te eten waren, ondanks zijn voorkeur voor pittig voedsel.
Ik heb gisteravond bij de KFC in Groningen onder andere een bucket hotwings besteld. Ze zijn zoooo scherp dat ze gewoon niet te eten zijn. Ik houd wel van pittig, maar dit is gewoon niet te doen.
Ik zou graag een nieuwe bucket hotwings (15 stuks) willen. Deze had ik gister gekocht, maar helaas niet kunnen opeten..
.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
