Klacht: verkeerde bestelling

kasia lach op 10 september 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb bestelling geplaatst van Variaty bukket met inhoud van 14 stuken kip , ik krijg een van andere box met 5 stukken kip . prijs 13.80 . ik heb gebeld moest ik vervolgens nog op een neer gaan rijden de kip verkeerde bestelling natuurlijk mee nemen,wordt mij benadrukt , ik vraag me af gaan jullie de kip nog verkopen aan een andere klant ? wie betaald het benzine ? waar blijft de service wat ik gewend ben van KFC ? ik ging regelmatig naar KFC met mijn familie en teamgenoten .

Gewenste Oplossing:

tenminste gratis bestelling ...maar dat ;laat ik aam jullie over.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM