Kejokejo op 29 november 2020 over KFC in de categorie Fastfood ketens
Een klant van KFC heeft herhaaldelijk een verkeerde bestelling ontvangen, waarbij telkens een item ontbrak. Ondanks het bellen naar de klantenservice, kreeg de klant te horen dat hij de bestelling opnieuw moest ophalen, wat lastig is gezien zijn bezoek en de afstand tot het restaurant. De klant vindt deze situatie teleurstellend.
Ik heb besteld en hebben ze min 1 dink ,
Ik heb weer gebeld en zeggen ze dat als kan weer terug komen .!!!!
Maar ik heb bezoek thuis en ik woon niet tegen over KFc
Echt jammer .
Niet meer tevreden, 3 keer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
