Op 11 augustus 2019 heeft een klant een bestelling geplaatst bij KFC Zwolle drive, maar de 9 bestelde hotwings ter waarde van 6,40 euro werden niet geleverd. Na contact met het restaurant werd aangegeven dat de klant een klacht kon indienen en een tegoedbon zou ontvangen, omdat terugkomen niet mogelijk was.
Bestelling geplaatst op 11.08.19 om 20:24 bij KFC Zwolle drive. Ordernummer deze dag 801. 9 hotwings besteld twv 6.40 maar niet bij geleverd. Restaurant gebeld en gaf aan een klacht in te kunnen dienen en een tegoed bon te krijgen aangezien terugkomen geen optie was.
Tegoed bon of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
