Klacht: Toelaten

Okidoki84 op 26 september 2021 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 26 september 2021

Op 26 september om 16:15 werd een bezoeker van KFC niet toegelaten, ondanks het tonen van een QR-code en een negatieve coronatest van de partner. In tegenstelling tot KFC stond de McDonald's tegenover hen wel bezoekers toe. De klager vindt deze situatie onterecht.

Mijn Klacht:

Op 26 september om 16:15 wilden wij naar de kfc gaan maar werden niet toegelaten ik zelf had een qr code mijn partner een negatieve uitslag van Corona maar werden niet toegelaten terwijl de MC Donald tegenover ons wel toe lieten, dit is echt niet normaal

Gewenste Oplossing:

Om mensen normaal te behandelen en ook met negatieve test toelaten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM