Klacht: te weinig personeel

marinthemiedema op 03 januari 2022 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 januari 2022

Een klant heeft ervaren dat er onvoldoende personeel aanwezig is in de KFC in Duiven, waardoor de service traag verloopt. Ondanks het wachten van 20 minuten op haar bestelling, was er slechts één type bucket beschikbaar. De klant uit haar onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

hallo kfc, ik ben nu in de kfc in duiven waar er dus maar 2 mensen aan het werk zijn. ten eerste kunnen we maar een soort bucket bestellen en gaat t erg traag. ik wacht nu helaas al 20 minuten op mijn eten, en zo ben ik er een beetje klaar mee.

mvg marinthe

Gewenste Oplossing:

de oplossing voor dit probleem is simpel weg meer personeel inzetten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM