Terug

Klacht: te weinig hotwings en geen saus

KishanK26 op 23 november 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 november 2018

Op 23 november heeft een klant in de drive-thru van KFC in Wateringen twee keer een hotwingsmenu en een snackbox besteld. Tijdens het eten op de snelweg ontdekte de klant dat er geen frietsaus was meegegeven en dat elke bak van de hotwingsmenu slechts vier hotwings bevatte in plaats van zes. Teruggaan was geen optie vanwege tijdsgebrek.

Mijn Klacht:

op 23 november ben ik samen met 2 anderen in de drive true van KFC in Wateringen geweest om 2 maal 6 hotwingsmenu en 1 maal snackbox te bestellen.
Onder weg naar huis (op de snelweg) komen wij erachter dat er geen frietsaus is bijgevoegd. Echter, dat was niet echt het probleem. Bij het eten van de hotwings komen we erachter dat er in elke bak van de 6 hotwings menu maar 4 hotwings in lagen. Wij hadden geen tijd meer om terug te gaan

Gewenste Oplossing:

Graag de kosten van 16,60 euro vergoeden of vouchers, zodat ik de volgende keer kan bestellen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KFC

Alle klachten over KFC →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over KFC
Zo werkt het