Klacht: Stikken in bot

walidpoyan op 24 oktober 2015 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 24 oktober 2015

Een klant van KFC in Lelystad heeft een ernstige ervaring gehad tijdens het eten van een hotwing. Terwijl zij een hap nam, brak een bot af en zij stikte, wat leidde tot een paniekachtige situatie waarbij haar vriend haar hielp om het bot te verwijderen.

Mijn Klacht:

Gisteren ben ik naar KFC geweest in Lelystad, waar ik een 9 hotwing box menu had gekocht, wat bleek ik een aantal hotwings aan het eten was, op een gegeven moment nam ik een hap uit wat vlees van de hotwing en het bot brak af terwijl dit normaal nooit gebeurt ik stikte in het bot en me vriend sloeg op me rug zodat ik het zou ophoesten. dit was heel eng

Gewenste Oplossing:

geld is niet echt waar ik me op richt maar een vergoeding zou wel mooi zijn aangezien ik letterlijk elke vrijdag avond bij kfc drive lelystad eet en door de weeks op woensdag standaard met me gezin een bucket van 63 hotwings nemen en 4 grote paso guava, ik eet zovaak bij KFC dat ik zelfs die natte doekjes standaard in al mijn jaszakken heb zitten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM