Klacht: Slecht

Ashepesh op 23 juli 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 juli 2017

Een klant van KFC in Heerlen had een negatieve ervaring met de coleslaw, die slijmerig en niet smakelijk was. Daarnaast ontbraken servetjes en natte doekjes bij de bestelling, en waren de toiletten niet voorzien van wc-papier en zeep. De klant kon geen feedback geven via de website omdat er geen bon was ontvangen.

Mijn Klacht:

Over de kip heb ik helemaal geen klachten. De coleslaw was slijmerig en niet lekker. Er zaten geen servetjes en geen natte doekjes bij mijn bestelling, vond ik opzich niet het grootste probleem. Maar de wc had geen wc papier EN geen zeep.

Ik kon een feedback geven op de website, maar dat ging alleen niet omdat ik geen bon had meegekregen.

Al met al geen fijne ervaring gehad bij de KFC in heerlen.

Gewenste Oplossing:

als al de bovenstaande klachten verholpen zouden worden.

En er in alle KFC restaurant weer biscuits verkocht zouden worden :)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM