Klacht: Saus en kip vergeten

Kiaya Dijkhof op 28 augustus 2016 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 augustus 2016

Een klant heeft een summer party bucket besteld bij KFC via de drive-in, maar ontdekte dat de zoetzure saus ontbrak en dat er één crispy strip te weinig in de bestelling zat. Dit is niet de eerste keer dat de saus vergeten wordt, en bovendien waren de Hot wings niet krokant, maar slap en niet smakelijk. De klant heeft 19,05 euro betaald voor de bestelling.

Mijn Klacht:

Via de drive in een summer party bucket besteld met 2 zoetzure saus, vergeten ze de saus in de tas te doen en er zat 1 crispy strip te weinig in. (Dit is niet de eerste keer dat ze de saus vergeten)
We hebben 19.05 euro betaald.
De “krokante” laag om de Hot wings waren zacht en slap alsof ze uren lang hebben gelegen niet erg smakelijk

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn hele bestelling klopt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM