Een klant heeft ervaren dat de prijzen bij een KFC-vestiging in Amsterdam hoger zijn dan bij andere KFC-locaties. Daarnaast is er onduidelijkheid over de hoeveelheid hotwings die hij ontving; hij bestelde 9, maar kreeg er 10. De klant vraagt om een vergoeding voor het prijsverschil.
Ik was vorige maand in Amsterdam daar zijn de prijzen en duurder dan andere KFC s klopt dat ik wil een vergoeding daarop ik 9 hotwings ik krijg er 10 erop
Voor de rest is het goed
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
