yaps op 01 juni 2016 over KFC in de categorie Fastfood ketens
Een klant van KFC ervaart trage service en meldt dat een onderdeel van zijn bestelling vergeten is. Hij geeft aan dat het personeel niet proactief handelde en dat de productkennis van het personeel te wensen overlaat.
very slow service and they forgot my order- they just waited for me to come! they did even bother to run . knowledge of product is also poor.
more personnel and atleast make a n effort to look for the customer. or to make sure all items are inside the take out bag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
