Klacht: Papierenzak!!

Rudi Comvalius op 13 december 2021 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 december 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de papieren draagzak van een 6-pcs. bucket bij KFC Zuidplein in Rotterdam, die scheurde en op de grond viel. De klant stelt KFC Nederland verantwoordelijk voor de ongeschikte zak en vraagt om schadeloosstelling vanwege het ongemak.

Mijn Klacht:

Mijn 6 psc. Bucket in de KFC papieren draagzak (tas) kwam op de grond te vallen, doordat de zak scheurde.

Door het gewicht van de inhoud, brak het handvat en had ik een afgescheurde handvat in mijn hand.

Gekocht bij de KFC Zuidplein te Rotterdam.

Vanwege de teerbaarheid van de zak in combinatie met het gewicht neem ik KFC Nederland verantwoordelijk en wil ik schadeloosstelling.

Gewenste Oplossing:

Zoals al eerder aangegeven, dat ik schadeloos wordt gesteld en mijn gemaakte kosten van 10 euro terug krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM