Mijn Klacht:
Bestelling gedaan via Uber
Missen 2 friet, saus en hamburgers was koud.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe bestelling ontvangen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij KFC via Uber, maar ontving een onvolledige levering. In de bestelling ontbraken twee porties friet, saus en waren de hamburgers koud bij aankomst.
Bestelling gedaan via Uber
Missen 2 friet, saus en hamburgers was koud.
Nieuwe bestelling ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM