Mijn Klacht:
De nieuwe friet is zacht en er zit een nare smaak aan
Gewenste Oplossing:
Keuze maken tussen de nieuwe en de oude friet
Een klant van KFC heeft geklaagd over de nieuwe friet, die als zacht wordt ervaren en een onaangename smaak heeft. Deze klacht is goedgekeurd.
De nieuwe friet is zacht en er zit een nare smaak aan
Keuze maken tussen de nieuwe en de oude friet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM