Klacht: Niet gekregen wat was besteld.

Was ik niet op 29 april 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 april 2018

Na een lange rit werd er bij KFC besteld, maar bij thuiskomst bleek de bestelling niet te kloppen. In plaats van de hot wings en twister ontving de klant twee koude broodjes met kip en slap, koud friet. De klant heeft contact opgenomen met KFC om het probleem te melden, maar was zeer ontevreden over de ervaring.

Mijn Klacht:

Vanavond na een vermoeiende rit even wat eten halen bij KFC. Hot wings en een twister bij thuiskomst een complete verrassing niet wat wij hadden besteld maar 2 broodjes met kip en friet wat je nauwelijks friet kan noemen wit slap en koud.
De kip op de broodjes ook koud.
Alles in de kliko gedeponeerd nog wel naar KFC gebeld. Wat een fiasco!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug zou krijgen. 14.15 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM