Dhiradj Jagesar op 22 juli 2019 over KFC in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft op 17 juni 2019 een klacht ingediend over de service van een KFC-filiaal in Amsterdam-Zuidoost, maar heeft tot 22 juli 2019 geen enkele reactie ontvangen. Hoewel er wel twee automatische berichten zijn gestuurd waarin wordt aangegeven dat de klacht niet vergeten is, blijft de klant teleurgesteld over het gebrek aan persoonlijke opvolging.
op 17-6-2019 heb ik een klacht ingediend mbt service van een filiaal in amsterdam-zuidoost. Tot op heden, 22-7-2019 heb ik geen reactie mogen ontvangen.
Heb wel 2 automatische berichten gekregen dat ze mij niet vergeten zijn…
Als er contact met mij wordt gezocht en enige vorm van tegemoetkoming krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
