Mijn Klacht:
Mijn man heeft 3 kwartier in de rij gestaan en komt nu net thuis met de bestelling. We missen 2 patat. Beetje jammer!
Gewenste Oplossing:
Eten krijgen waarvoor er betaald is.
KennyZ87 op 30 september 2022 over KFC in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft 45 minuten gewacht in de rij bij KFC en ontdekte bij thuiskomst dat de bestelling incompleet was, met twee ontbrekende porties patat. De klant vindt dit teleurstellend.
Mijn man heeft 3 kwartier in de rij gestaan en komt nu net thuis met de bestelling. We missen 2 patat. Beetje jammer!
Eten krijgen waarvoor er betaald is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM