Klacht: Kwaliteit keldert

ExFan op 28 juni 2016 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 juni 2016

Een klant heeft recentelijk twee keer KFC bezocht en was teleurgesteld over de kwaliteit van de hotwings. Volgens de klant is er meer paneermeel dan kip, zijn de wings kleiner geworden en is de pittigheid te intens, wat leidt tot onaangename gevolgen na consumptie. De klant, die altijd een fan is geweest, merkt een verandering in de kwaliteit.

Mijn Klacht:

In de afgelopen drie weken twee keer KFC bezocht (Groningen Westerhaven en Utrecht). Beide keren een bucket hotwings gehaald en beide keren teleurgesteld geraakt. Tegenwoordig zit er meer paneermeel dan kip op en het vet druipt eraf. Ook zijn de wings een stuk kleiner dan voorheen. De pittigheid is lekker, maar eerder was het lekkerder omdat er niet zo vrijgevig met de chilipoeder was gestrooid. Tegenwoordig brand je bijna je tong (om nog maar te zwijgen over de nare wc-bezoekjes achteraf).

Altijd een fan geweest vanaf dag één but that’s slowly changing!

Gewenste Oplossing:

Zie bovenstaande uitleg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM