Terug

Klacht: Koud eten

martin-59 op 15 maart 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 maart 2017

Na een bestelling bij KFC ontving de klant koude frietjes en burgers. Ondanks het verzoek om nieuwe producten, bleken deze ook niet goed verwarmd te zijn en stonden ze in het warmhoudgedeelte. De klant ervaart dit als een gevolg van ongeïnteresseerd personeel, ondanks dat het restaurant bijna leeg was.

Mijn Klacht:

na bestelling van 2xDOR KR BaCh Md bleken de frietjes koud te zijn
terug gegaan en nieuwe gekregen,toen bleken de burgers ook koud te zijn weer teruggegaan en wederom gingen ze nieuwe maken en afgesproken dat ze dat naar onze tafel zouden komen brengen.
na lang wachten toch maar weer naar ze toe te gaan bleken ze gewoon
in het warmhoud gedeelte te staan ze waren maar net warm genoeg.
Terwijl de KFC bijna leeg was.Tijd 13:54 11maart 2017
Oorzaak ongeintereseerd personeel

Gewenste Oplossing:

Geintereseerd personeel
Luisteren naar de klanten
En dat er opgelet word dat het eten warm is en niet te lang opgewamd
is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KFC

Alle klachten over KFC →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over KFC
Zo werkt het