Klacht: koud

kushin35 op 28 december 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 december 2017

Een bezoeker van KFC in Purmerend ervoer het restaurant als te koud door een defecte kachel. Daarnaast werd er geklaagd over onvoldoende personeel en een defecte, overstroomde wc. De bezoeker vond het onacceptabel dat er geen korting werd aangeboden in deze omstandigheden.

Mijn Klacht:

we dachten lekker binnen bij de kachel in kfc purmerend wat te gaan eten.maar na bestelling gedaan te hebben vonden we het wel erg koud binnen.bleek de kachel kapot.geen korting en te weinig personeel een wc die defect was wat overstroomde.ik denk gooi dan de tent dicht of laat ons eten met korting ,maar zo ga je niet met je gasten om.

Gewenste Oplossing:

als de kachel brand .

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM