Mijn Klacht:
Nadat we vroegen bij de drive wat voor sausen er waren kregen we een asociale reactie; kan je het niet lezen ofzo? Ik ben niet aangenomen om sausjes op te noemen. Daarna ging mw provoceren.
Gewenste Oplossing:
Dat mw ontslagen word.
Een klant van KFC in Gouda ervoer een onvriendelijke reactie van een medewerker toen zij vroegen naar de beschikbare sauzen bij de drive-thru. De medewerker reageerde op een asociale manier en leek de klant te provoceren.
Nadat we vroegen bij de drive wat voor sausen er waren kregen we een asociale reactie; kan je het niet lezen ofzo? Ik ben niet aangenomen om sausjes op te noemen. Daarna ging mw provoceren.
Dat mw ontslagen word.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM