Terug

Klacht: KFC Bogaard

Shar2001 op 22 mei 2021 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 22 mei 2021

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met KFC Bogaard na een bestelling via Uber Eats, die vastliep in de bereidingsfase. Na anderhalf uur wachten besloot de klant het eten zelf op te halen, maar bij aankomst om half 11 was de vestiging al gesloten, waardoor het geld niet teruggevorderd kon worden. Pogingen om contact te maken met het personeel werden genegeerd.

Mijn Klacht:

Goedenavond
Wij hadden bij KFC best via Uber eats bleef op bereiden staan dus besloten we het na anderhalf uur optie halen
Toen we om half 11 aan kwamen waren ze al dicht en kan ik me geld niet terug krijgen van me eten
We probeerden nog contact te maken met de mensen binnen allen draaien ze lacht hun hoofd om

Gewenste Oplossing:

We zouden pas tevreden zijn als we of onze eten krijgen die we besteld hadden of ons geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shar2001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KFC

Alle klachten over KFC →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over KFC
Zo werkt het