Michael Aken, van op 24 februari 2021 over KFC in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft op 23 februari een online bestelling geplaatst bij KFC in Almere en ontving drie kleine stukjes kip, die volgens hem kleiner zijn dan wat hij op de markt zou kopen. De klant uit zijn onvrede over de grootte van de kipstukjes en geeft aan dat dit niet de eerste keer is dat hij met dit probleem te maken heeft. Bij contact met de klantenservice werd aangegeven dat de kippen op deze manier geleverd worden.
Op 23 febr om 19.23 uur Nr 8455…heb ik online Kfc besteld bij Kfc centrum Almere….nou m’n verbazing was de 3 kleine stukjes kip die ik heb gekregen in de doos zelfs op de markt koop ik grotere kipstukjes… Ik vind het gewoon schandalig….heb ik gebeld zeiden ze zo komen onze kippen en dit is niet de eerste keer dat ik kleine stukjes kip krijgt.
Mvg: D. Mongen
Ik vind dat wanneer je besteld gewone kipstukjes krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
