Mijn Klacht:
Er zit haar in mijn kip
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Een klant heeft een klacht ingediend bij KFC omdat er haar in de kip zat die hij/zij heeft besteld. De klant is ontevreden over de hygiëne en de kwaliteit van het voedsel. De klacht is goedgekeurd.
Er zit haar in mijn kip
Ik wil mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM