Klacht: Friet

Maxx1 op 29 september 2016 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 september 2016

Een klant heeft bij KFC in Maastricht een klacht ingediend over de temperatuur van de friet, die bijna koud was. Na het teruggeven van de friet ontving de klant dezelfde friet opnieuw en kreeg geen excuses of uitleg van het personeel. De leidinggevende stelde dat de friet warm genoeg was, wat de klant als onacceptabel ervoer.

Mijn Klacht:

Vandaag bij kfc geweest,
Frietje 2 kipsstrips en drankje.
Toen ik de friet kreeg waren ze tegen het lauwe koude aan.
Terug gegeven en kreeg later weer de zelfde geserveerd.
Weer terug gegeven.
En gezegt dat ik geen nieuwe wilde.
Geen sorry of waarom. Van kfc.
Volgens de leidinggevende waren ze warm genoeg.
Voor hem einde verhaal.
Kfc Maastricht.

Gewenste Oplossing:

Een sorry en hete frieten waren beter geweest.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM