Een klant van KFC heeft herhaaldelijk geprobeerd om feedback te geven via de aangegeven methode op het bonnetje, maar ontvangt steeds een foutmelding. Ondanks het volgen van de instructies en eerdere klachten, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Het staat zo mooi op het bonnetje…. geef Feedback en krijg gratis Hotlines.
Ik heb dit al 2 keer geprobeert maar krijg steeds een foutmelding. Ik heb echt alles goed gedaan. Dat weet ik zeker!
En bij mijn vorige klacht hierover ook geen reactie…. helaas.
Graag reactie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
