Klacht: Feedback werkt nooit

Nicoleknarren op 26 juni 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 26 juni 2017

Een klant van KFC heeft herhaaldelijk geprobeerd om feedback te geven via de aangegeven methode op het bonnetje, maar ontvangt steeds een foutmelding. Ondanks het volgen van de instructies en eerdere klachten, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Het staat zo mooi op het bonnetje…. geef Feedback en krijg gratis Hotlines.
Ik heb dit al 2 keer geprobeert maar krijg steeds een foutmelding. Ik heb echt alles goed gedaan. Dat weet ik zeker!
En bij mijn vorige klacht hierover ook geen reactie…. helaas.

Gewenste Oplossing:

Graag reactie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM