Klacht: Discriminatie

SueMan op 02 februari 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 2 februari 2018

Een klant ervaart discriminatie tijdens een bezoek aan KFC, waar een medewerker een opmerking maakte over haar voorkeur voor sambal, wat zij als ongepast en kwetsend beschouwt vanwege haar Chinese afkomst. De klant besloot hierop het restaurant te verlaten.

Mijn Klacht:

Ik was aan het kijken en er werd door een medewerker tegen een andere medewerker gezegd dat ik sambal erbij wil. Ik ben van Chinese afkomst en dit kan echt niet .
Ben meteen maar weggegaan

Gewenste Oplossing:

Persoonlijke excuses van deze medewerkers

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM