Klacht: DINSDAGKIPDAG START OM KLOKSLAG 00:00 OP MAANDAGNACHT

denni op 27 maart 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 maart 2018

Een nachtbeveiliger in Amsterdam heeft geprobeerd hotwings te kopen bij KFC Damrak na middernacht, in de veronderstelling dat de aanbieding voor dinsdagkipdag al van kracht was. Ondanks het tonen van bewijs op zijn telefoon dat de aanbieding om 00:00 uur begint, weigerde de verkoper de korting te geven en bood alleen de normale prijs aan. De klant heeft een screenshot gemaakt van de interactie en merkt op dat de informatie op de website niet overeenkomt met de praktijk.

Mijn Klacht:

IK BEN NACHTBEVEILIGER IN AMSTERDAM , IK GING IETJE OVER 00:00 NAAR KFC DAMRAK , OM VIER EMMER HOTWINGS BUCKET 5, PER STUK. MAAR DE VERKOPER WEIGERT MIJ TE VERKOPER VOOR DE PRIJS VAN 5, DE AANBIEDING WORD GEWEIGERD , ONDANKS DAT IK DE VERKOPER LAAT ZIEN OP MIJN TELEFOON DAT KLOKSLAG 00:00 BEGINT , ER WERD TEGEN MIJ GEZEG NEE MORGEN PAS DUS IN DE OCHTEND, IK HEB EEN SCREENSHOT GEMAAKT, EN DE VERKOPER GAF MIJ DE NORMALE PRIJS, VAN MAANDAG AVOND 23:59, OP DE WEBSITE VAN FKC KLOPT HET NIET MET DE PRAKTIJK WEBSITE IS dinsdagkipdag.kfc.nl

Gewenste Oplossing:

WANNEER DE MANAGERS AAN DE VERKOPERS BEKEND MAAKT DAT ER OP DE WEBSITE DINSDAGKIPDAG BEGINT OM 00:00 STAAT DAT DE VERKOPERS OOK DAADWERKELIJK NAAR HANDELT , IK HEB VIER EMMERS WILLEN HALEN VOOR MIJ EN MIJN COLLEGA S,
WE ZIJN NACHTBEWAKERS. HIERVOOR BEN IK PAS TEVREDEN ALS IK DAT NU TER COMPENSATIE KRIJGT VOOR NIKS NU

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM