Klacht: De producten zien er NIET uit zoals aangegeven op de reclame foto’s

Taxvrouw op 15 oktober 2015 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 oktober 2015

Een klant van KFC uit zijn onvrede over de discrepantie tussen de producten die hij ontving en de afbeeldingen in de reclame. Hij bestelde een kindermenu met een burger en filet strips, maar kreeg in plaats daarvan een kleine burger en kleine stukjes filet. De klant vindt het teleurstellend dat de reclame niet overeenkomt met de werkelijkheid.

Mijn Klacht:

We bestelden een kindermenu met burger, op de foto te zien een burger, we kregen een klein wit puntje met een klein stukje kip, dus niet wat de foto vertelde ook bestelde ik filet strips en helaas kreeg ik weer niet wat de foto’s ons vertelde maar kleine stukjes filet. Jammer dat de reclames anders zijn dan afgebeeld

Gewenste Oplossing:

Of betere natuurlijke foto's of tekst en uitleg waarom

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM