Terug

Klacht: Bestelling niet compleet

Tjatch op 25 januari 2015 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 25 januari 2015

Een klant van KFC Barendrecht heeft herhaaldelijk problemen ervaren met onvolledige bestellingen, waarbij frietsaus en koolsalade niet zijn meegeleverd, ondanks dat hiervoor betaald is. Na meerdere pogingen om contact op te nemen met de vestiging, zonder succes, heeft de klant besloten een klacht in te dienen. De klant beschikt nog over de bon van de laatste bestelling.

Mijn Klacht:

Dit is de derde keer dat mijn bestelling niet klopt. Thuis aangekomen, zie ik dat de frietsaus niet is meegeleverd. De vorige keren was het koolsalade en daarvoor ook frietsaus, maar wel steeds betaald ervoor. Diverse malen (10x in een halfuur) gebeld, maar geen gehoor. Ook de tweede keer heb ik zeker 4x gebeld en dectelefoon werd niet beantwoord. Daarom dien ik nu een klacht in. De bon van vandaag heb ik toevallig nog. De andere keren was het in november en december 2014.
Het betreft KFC Barendrecht.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KFC

Alle klachten over KFC →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over KFC
Zo werkt het