Terug

Klacht: Besteling ontbreekt

AJM18 op 05 februari 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 februari 2018

Een klant heeft op 5 februari 2018 een bestelling geplaatst bij KFC, maar ontdekte bij thuiskomst dat een zinger burger ontbrak. Dit leidde tot teleurstelling, aangezien een familielid zonder eten zat, en de klant benadrukt dat de afstand van dertig minuten rijden naar de KFC in België een extra frustratie was. De klant geeft aan dat het niet om het geld gaat, maar om de ervaring.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Beste KFC,

Vandaag 05-02-2018 heb ik een bestelling bij kfc gedaan. Toen ik naa 30 minuten rijden eindelijk thuis was en de bestelling met mijn familie ging eten kwam ik erachter dat ik een zinger burger ontbrak. Dat betekent 1 persoon had dus geen burger om te eten en dat is niet zo leuk omdat ik woon in belgie en kom special daar om te kopen . Het gaat mij niet om $ 4,15 euro maar om dat 1 persoon geen eten had en ik konde niet half uur rijden voor een burger.

met vriendelijke groet,

Jessi rocha

Gewenste Oplossing:

De personeel moet beter kijken voor dat ze de besteling aan mensen geven omdat dit gebeurt te vak...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KFC

Alle klachten over KFC →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over KFC
Zo werkt het