Klacht: Besteling niet in orde

Aleks99 op 15 februari 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 februari 2018

Bij KFC ontbraken bij een bestelling twee porties hotwings die op de bon stonden, terwijl in plaats daarvan twee porties coleslaw werden geleverd. De klant meldt dat de bestelling niet correct was.

Mijn Klacht:

Bij de bestelling ontbrak 2x 2 hotwings die bij de menu hoorde en op de bon stonden en ipv. 2x Coleslaw 2 x mais gekregen..

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling volgonde keer wel klopt met de bon
En misschien een unieke korting

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM