Mijn Klacht:
Bij de bestelling ontbrak 2x 2 hotwings die bij de menu hoorde en op de bon stonden en ipv. 2x Coleslaw 2 x mais gekregen..
Gewenste Oplossing:
Als de bestelling volgonde keer wel klopt met de bon
En misschien een unieke korting
Bij KFC ontbraken bij een bestelling twee porties hotwings die op de bon stonden, terwijl in plaats daarvan twee porties coleslaw werden geleverd. De klant meldt dat de bestelling niet correct was.
Bij de bestelling ontbrak 2x 2 hotwings die bij de menu hoorde en op de bon stonden en ipv. 2x Coleslaw 2 x mais gekregen..
Als de bestelling volgonde keer wel klopt met de bon
En misschien een unieke korting
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM