Mijn Klacht:
Wij hebben langer dan een half uur moeten wachten op 2 zingerburgers en drinken. Andere werden snel geholpen. Vind het belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Jullie moeten met een oplossing komen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KFC heeft meer dan dertig minuten gewacht op de bestelling van twee zingerburgers en drinken, terwijl andere klanten sneller werden geholpen. De klant vindt deze lange wachttijd onacceptabel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
