Klacht: 3 filet bites gekregen en 9 betaald

LisanneG op 24 december 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 24 december 2017

Een klant heeft 9 filetbites besteld bij KFC, maar ontdekte bij thuiskomst dat er slechts 3 filetbites in de verpakking zaten. Voor deze bestelling heeft de klant 5,25 euro betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb net 9 filetbites besteld. Thuisgekomen zie ik dat er maar 3 in zitten terwijl ik 5,25 heb betaald

Gewenste Oplossing:

geld terug (nu 5,25 betaald ipv 1,75?)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM