Terug

Klacht: teveel betaald

hheijkoop op 05 september 2018 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Keyservice Nederland
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 5 september 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de kosten voor een deuropening door een medewerker van Locksmith Eindhoven. Voor slechts vijf minuten werk zou de klant in totaal 210,54 euro hebben betaald, inclusief BTW, wat hij als onredelijk en als oplichterij beschouwt. De klant heeft het bedrag met pin betaald.

Mijn Klacht:

op 4 september heeft een zekere Robin ten Dam van Locksmith Eindhoven de voordeur geopend die was dichtgevallen. 5 minuten werk voor 149,00 starttarief en 25,00 voorrijdkosten, beide bedragen excl. BTW.
in totaal 210,54 incl. BTW betaald voor 5 minuten!!!!!!
oplichterij dus, helaas wel met pin betaald.
groet,
Henk Heijkoop
Uitstraat 32
3201EN Spijkenisse
E: [email protected]
M: 06-30007685

Gewenste Oplossing:

de voorrijdkosten zijn uiteraard billijk te noemen.
voor de kosten aan arbeid, dus 149,00 lijkt mij een 0,5 uur of zelfs een uur redelijk.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Keyservice Nederland

Alle klachten over Keyservice Nederland →

Vergelijkbare klachten in Servicediensten

Alle klachten in Servicediensten →
Meld uw Klacht over Keyservice Nederland
Zo werkt het