Mijn Klacht:

(slotenmaker-Arno)

Zaterdagochtend in alle haast de deur dicht getrokken…met mn sleutels aan de binnenzijde.
Slotenmaker ge-Googled. Hit/tip slotenmaker arno.
Ik dacht mooi, binnen half uurtje ter plaatse, voorrijkosten vallen ook mee…
Ruim 80 min. gewacht, had na 45 min gebeld, nee hij kwam er zo aan! Vanuit het niets kwam hij aanlopen; Turkse jongen, overal en een gereedschapskist. Ik dacht nog, huh? Heb geen busje ofzo gezien. Maar goed was blij dat er iemand was.. Eerst met een gek kaartje geprobeerd, lukte niet. Balen, want dat had een hoop geld gescheeld volgens de jongen. Ondertussen moest ik van alles invullen (naam adres enz), formulier was slecht te lezen. Of ik ook even wilde tekenen want anders mocht hij niet de deur openen en zou hij strafbaar zijn. Plausibel verhaal…wat de kosten zouden worden wist hij niet…hing er vanaf hoe lang hij met het slot bezig was maar zou een paar tientjes zijn. Dacht oke…30 euro voorrijkosten en een paar tientjes. Met 100 ben ik klaar. Dus getekend, meneer begint te boren en met 5 min was de deur opengeboord. Ik dacht nou dat is snel, beter, dat scheelt me een hoop geld. Hij zou wel even een nieuw slot gaan halen. Op de vraag naar de kosten zei hij; €200 ex btw want het is een 2 sterren slot enz enz. Uiteraard heb ik niet even 200 liggen voor een slot. Ik was al blij dat ik voor ongeveer 100 klaar was, dacht Ik!
Uiteindelijk een ander slot uit huis gebruikt, dus dat scheelde me weer geld. Toen ging meneer ineens het formulier dat ik zojuist had getekend voor het openen van mn deur invullen.
Conclusie: €355,- voor 30 min werk.
Hij had wel de reiskosten verminderd omdat ik zo lang had gewacht. Ik kon wel janken!
Mijn tegenargumenten van de baan geveegd, u heeft al getekend mevrouw, u moet betalen!
Als vrouw alleen voelde ik me niet sterk en heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik vind een bedrag tussen rond de €100 redelijk.
Max €150, de rest wil ik terug.
Zo niet ga ik aangifte doen en maak ik er werk van. Afspraak bij de politie staat al.