Klacht: te hoge rekening , geen contact

rene v riel op 31 juli 2018 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 31 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29 mei 2018 zouden we vertrekken voor een vakantie , toen bleek dat de voordeur niet meer open ging. ter plekke 085 1301987 gebeld en er kwam een monteur na 45 minuten . Die boorde het slot uit en verving slot en armatuur.Site was slotenmakers Hoofddorp ( SLIM ) Bij de nota bleek dat fa keyservice het geld op zijn rekening kreeg. Op de nota staat ook fa Locksmith . De rekening was totaal ruim 973 euro !!!! Na de vakantie toch even nagegaan wie nou wat heeft gedaan. Daar niet uitgekomen, wilde een certificaat van het slot hebben en sleutels laten bij maken. Tot op heden van het kastje naar de muur gestuurd . Beloven terug te bellen enz . Fa Locksmith zegt nergens van te weten. Kortom deze firma stinkt aan alle kanten. KOm niet achter namen adressen enz

Gewenste Oplossing:

Wil best betalen voor de reparatie , maar geen 973 euro . Bij teruggave van 600 euro ben ik pas tevreden. Zorg ook dat algemeen bekend wordt dat we te maken hebben met oplichters die misbruik maken van vervelende situaties ( deuren die niet meer open gaan )

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM