Klacht: Plumberservice geen factuur, foto van mijn iPad gemaakt

Sleutelliese op 18 januari 2020 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 18 januari 2020

Een klant van Keyservice Nederland heeft op 13 januari een monteur van Plumberservice ingeschakeld voor het openen van een deur, waarvoor hij 130 euro heeft betaald. Tot op heden heeft de klant geen factuur ontvangen en kreeg hij geen reactie op zijn klachten via de klantenservice. De klant beschrijft de monteur als een licht getinte man die een foto van zijn iPad maakte als bewijs van betaling.

Mijn Klacht:

Op 13 januari kwam Plumberservice bij mij de deur openen 130€ kwijt nog steeds geen factuur de man maakte een foto van mijn iPad als bewijs dat ik betaald heb. Meerdere malen service nummer gebeld en een klacht ingediend bij sdsl service (Via hun kwam de monteur) geen antwoord. Niet serieus bedrijf. Was een licht getinte man.

Gewenste Oplossing:

Nee helemaal niet tevreden! Verwacht de factuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sleutelliese
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM