Mijn Klacht:
Vannacht is de sleutel van de voordeur afgebroken. Slotenmaker Arno https://www.slotenmaker-arno.nl gebeld en die kon s’nachts tegen uurtarief langskomen. Gevraagd naar de kosten dat zou 2x 145 Nachttoeslag zijn en 25 voorrijkosten.
Bij weggaan wou meneer al een uur langer schrijven als dat hij geweest was. Hadden we op dat moment de rekening, maar niet gepint…Daar stond bovendien nog een extra bedrag bij voor het slot van maar liefst 270,-
Even googelen leert dat dit niet meer zou mogen zijn dan 50,-
Bellen (a 0,50ct per telefoontje) om verhaal te halen bij slotenmaker Arno leert dat zij deze klus doorgeschoven hebben naar KM Lock uit Zoeterwoude. En dat de klacht alleen schriftelijk bij dit bedrijf ingediend kan worden…Er is geen website of telefoonnummer van dit bedrijf bekend.
Is dit nou oplichting of hele slechte service…
Gewenste Oplossing:
Als er 170,- kosten van het slot terug worden gestort.
