Terug

Klacht: Oplichting

[email protected] op 12 juli 2017 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Keyservice Nederland
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 12 juli 2017

Een klant van Keyservice Nederland heeft een klacht ingediend over wat hij beschouwt als oplichting. Na het inschakelen van de servicedienst voor een kapot slot, ontving hij een rekening van €1323,53, terwijl hij vooraf een schatting van ongeveer €100 had gekregen. De klant is van mening dat de kosten buitensporig zijn en heeft aangegeven aangifte te willen doen bij de politie.

Mijn Klacht:

Slot ging stuk en in nood heb ik Arno op 0900-0400292 gebeld. Ja, ze kunnen me helpen. €35 voorrijkosten en alles ongeveer €100. Binnen 45 minuten kwam iemand. Nu zijn kosten €199 en omdat was al 22:00 komen nog eenst extra kosten van €199. Nou, toen de rekening kwam moest ik €1323,53 betalen!!! Voor nieuw slot rekenen ze nog eens €450!!! Net bij bol.com hetzelfde deurslot gezien voor €44,89! Puur oplichting! Niet doen – deze bedrijf is niet te vertrouwen. Morgen ga ik meteen aangifte bij politie doen. Een maand salaris voor een slot en 45 minuten werk.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Keyservice Nederland

Alle klachten over Keyservice Nederland →

Vergelijkbare klachten in Servicediensten

Alle klachten in Servicediensten →
Meld uw Klacht over Keyservice Nederland
Zo werkt het